En téléchargeant, installant ou utilisant l'application Retamax (ci-après « l'Application »), éditée par Simplibot (France), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU), qui valent également Contrat de Licence Utilisateur Final (EULA).
Acceptation
Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'installez pas l'Application et n'en faites pas usage. L'utilisation de l'Application vaut acceptation pleine et entière des présentes.
Avertissement médical
Plus précisément, et sans restriction :
- L'Application se contente d'enregistrer ce que vous saisissez et de calculer à partir de ces chiffres. Elle ne choisit jamais une molécule, une concentration, un palier ni un rythme d'injection à votre place.
- Les calculs de reconstitution et les nombres d'unités affichés dépendent entièrement de l'exactitude des valeurs que vous entrez. Vérifiez chaque chiffre avant toute injection, et confrontez-le à la notice de votre produit et aux instructions de votre médecin.
- Les courbes de niveau de médicament sont des représentations théoriques, fondées sur des demi-vies moyennes publiées. Elles ne décrivent pas ce qui se passe réellement dans votre organisme.
- Les estimations de calories et de macronutriments, pour un repas comme pour une séance de sport, sont produites par un modèle d'intelligence artificielle. Elles sont approximatives par nature et peuvent être erronées.
- Les rappels d'injection sont des notifications locales, tributaires du bon fonctionnement de votre appareil et de ses réglages. Ils ne doivent jamais être votre unique garantie de suivre votre traitement.
En cas d'urgence médicale, appelez immédiatement les secours (15 ou 112 en France) ou rendez-vous aux urgences. Ne comptez pas sur l'Application.
Vous restez seul responsable de vos décisions de santé. Simplibot ne saurait être tenu responsable des conséquences d'un usage de l'Application contraire à cet avertissement.
Absence d'affiliation
Les noms de molécules, de médicaments et de marques éventuellement cités dans l'Application le sont à des fins purement descriptives, pour vous permettre de désigner votre propre traitement. Leur présence n'implique aucun partenariat, aucune approbation ni aucun parrainage de la part de leurs titulaires.
Âge requis
L'Application est classée 18 ans et plus et réservée aux personnes majeures. En l'utilisant, vous déclarez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de contracter.
Licence d'utilisation
Simplibot vous accorde une licence personnelle, limitée, non exclusive, non transférable et révocable d'utilisation de l'Application sur les appareils iOS dont vous êtes propriétaire ou que vous contrôlez, dans les conditions prévues par les règles d'utilisation de l'App Store d'Apple. L'Application vous est concédée sous licence, elle ne vous est pas vendue.
Restrictions
Vous vous engagez à ne pas :
- Copier, modifier, distribuer, louer, revendre ou créer des œuvres dérivées de l'Application ;
- Décompiler, désassembler ou procéder à l'ingénierie inverse de l'Application, sauf dans la mesure permise par la loi ;
- Contourner les mécanismes d'abonnement, de sécurité ou d'authentification ;
- Utiliser l'Application à des fins illégales, ou pour conseiller autrui sur son traitement ;
- Perturber le fonctionnement du service, ou solliciter nos serveurs de manière automatisée ou abusive.
Compte utilisateur
Un compte anonyme est créé dès le premier lancement afin de rattacher vos données à votre installation. Vous pouvez y lier un compte Apple ou Google pour les retrouver sur un autre appareil. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités effectuées depuis votre compte.
Vos contenus
Vous conservez l'intégralité de vos droits sur ce que vous enregistrez dans l'Application : mesures, traitements, repas, séances, notes. Vous nous accordez uniquement le droit d'héberger et de traiter ces contenus dans le seul but de faire fonctionner les services que vous utilisez — y compris en les transmettant aux prestataires listés dans la politique de confidentialité.
Nous n'utilisons pas vos contenus à des fins publicitaires, ne les revendons pas et ne les exploitons pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
Fonctions d'intelligence artificielle
L'estimation d'un repas (par texte, photo ou dictée) et l'estimation d'une séance de sport s'appuient sur des modèles d'intelligence artificielle exploités par des prestataires tiers. Ces résultats sont fournis à titre indicatif.
Simplibot ne garantit ni l'exactitude, ni l'exhaustivité, ni la pertinence de ces estimations, et ne saurait être tenu responsable d'une décision prise sur leur seule base. Vous pouvez corriger toute valeur proposée, ou saisir vos données à la main sans jamais recourir à ces fonctions.
Apple Santé
Si vous l'autorisez, l'Application lit et écrit certaines données dans Apple Santé (poids, mensurations, calories consommées et brûlées). Ces données ne sont transmises à aucun tiers et ne sont utilisées à aucune fin publicitaire ou de marketing. Vous pouvez révoquer chaque autorisation à tout moment dans les réglages d'iOS.
Essai et abonnement
- Le paiement est encaissé par Apple et débité sur votre compte App Store à la confirmation de l'achat.
- L'abonnement se renouvelle automatiquement pour une durée identique, sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période en cours.
- Le renouvellement est facturé dans les 24 heures qui précèdent la fin de la période en cours.
- Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement à tout moment dans Réglages → votre nom → Abonnements. La suppression de l'Application ou de votre compte n'annule pas l'abonnement.
- Si vous souscrivez pendant l'essai gratuit, toute portion non utilisée de l'essai est perdue au moment de l'achat.
- Les demandes de remboursement relèvent d'Apple : elles se font depuis reportaproblem.apple.com. Nous n'avons pas la main dessus.
Droit de rétractation. Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, vous acceptez que la fourniture du contenu numérique commence immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation dès l'accès au service. Vos droits légaux de consommateur restent, pour le reste, entiers.
Propriété intellectuelle
L'Application, son code, son design, ses textes, sa mascotte et ses marques demeurent la propriété exclusive de Simplibot et de ses concédants. Ils sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Aucun droit ne vous est cédé au-delà de la licence d'utilisation décrite plus haut.
Mises à jour et disponibilité
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de l'Application, publier des mises à jour que vous devrez installer pour continuer à l'utiliser, et faire évoluer ses fonctionnalités. Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue du service.
Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application à tout moment et supprimer votre compte, selon la procédure décrite sur la page Supprimer mon compte. Cette action est irréversible.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement aux présentes conditions, notamment en cas d'usage frauduleux ou de tentative de contournement de l'abonnement.
Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Simplibot ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, ni d'une perte de données, de profits ou de revenus résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser l'Application.
Simplibot n'est en particulier pas responsable des conséquences d'une saisie erronée, d'un calcul de reconstitution mal vérifié, d'un rappel non délivré par votre appareil, ou d'une estimation inexacte produite par un modèle d'intelligence artificielle. Rien dans les présentes ne limite la responsabilité qui ne peut légalement l'être, notamment en cas de dommage corporel causé par une faute de notre part.
Garanties
L'Application est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Nous ne garantissons pas que l'Application sera exempte d'erreurs ni que ses résultats seront exacts. Les garanties légales applicables aux consommateurs ne sont pas affectées.
Clauses propres à Apple
- Les présentes conditions sont conclues entre vous et Simplibot uniquement, et non avec Apple.
- Apple n'est pas responsable de l'Application ni de son contenu.
- Apple n'a aucune obligation de fournir un service d'assistance ou de maintenance pour l'Application : l'assistance est assurée par Simplibot, à l'adresse [email protected].
- En cas de défaut de conformité, vous pouvez notifier Apple, qui pourra vous rembourser le prix d'achat éventuel ; au-delà, Apple n'a aucune autre obligation de garantie.
- Apple n'est pas responsable des réclamations de tiers relatives à l'Application, y compris en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité réglementaire ou de propriété intellectuelle.
- Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires des présentes conditions et pourront s'en prévaloir à votre encontre.
- Vous déclarez ne pas être situé dans un pays sous embargo des États-Unis ni figurer sur une liste de parties interdites.
Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en nous écrivant. À défaut, les tribunaux français sont compétents ; si vous êtes consommateur, vous conservez le droit de saisir la juridiction de votre lieu de résidence et de recourir à un médiateur de la consommation.
Modifications
Nous pouvons modifier les présentes conditions. La date de dernière mise à jour, en haut de cette page, fait foi. La poursuite de l'utilisation de l'Application après publication vaut acceptation des conditions modifiées.